Usabilidad y diseño en Colombia : Macromedios » Usabilidad http://www.macromedios.net Blog de Mauricio Hernández Sun, 01 Jan 2012 16:30:06 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 El efecto del color en el comercio electrónico http://www.macromedios.net/usabilidad/el-efecto-del-color-en-el-e-commerce.html http://www.macromedios.net/usabilidad/el-efecto-del-color-en-el-e-commerce.html#comments Sun, 01 Jan 2012 16:28:16 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3202 En la siguiente infografía podemos ver información útil para ver la relación entre los colores y cómo influyen en la marca, el mercadeo y las compras que realizan los clientes.

via: bitrebels.com

]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/el-efecto-del-color-en-el-e-commerce.html/feed 0 Cree valor para su cliente y minimize costos con la usabilidad http://www.macromedios.net/usabilidad/cree-valor-para-su-cliente-y-minimize-costos-con-la-usabilidad.html http://www.macromedios.net/usabilidad/cree-valor-para-su-cliente-y-minimize-costos-con-la-usabilidad.html#comments Thu, 17 Nov 2011 18:38:54 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3163 Continuar leyendo »]]> Usabilidad
Existe un concepto empresarial llamado “Lean”, Lean traducido al español es cómo esbelto o ligero, la idea central de esta filosofía es la generar mayor valor para el cliente con un mínimo de recursos, tiene su origen en Japón, Toyota es un ejemplo de esta filosofía puesta en práctica y son pioneros en el tema.

Al reducir desperdicios en la cadena de valor, se crean procesos que necesitan menos esfuerzo humano, menos espacio, menos capital, menos tiempo para hacer los productos y servicios a un costo mucho menor y con menos defectos, en comparación con los sistemas empresariales tradicionales. Las empresas son capaces de responder a los deseos cambiantes de los clientes con alta calidad, bajo costo y con tiempos de ejecución muy rápida.

Cuando empezamos a tener en cuenta la usabilidad en nuestro proceso de desarrollo de servicios o productos podemos generar gran valor, con poco esfuerzo e inversión.

Si observamos cuales son las acciones que realiza un cliente en su interacción con una herramienta de software (sitio web, sitio móvil, aplicaciones), investigamos cuales son los pilares de su negocio, cómo emplea su tiempo y en que tareas, podremos empezar a identificar necesidades, ver oportunidades para mejorar su experiencia y añadirle valor a su negocio.

Estos son 9 principios de la usabilidad con el enfoque Lean:

  1. Aprenda a querer a los errores
  2. Busque obstáculos en el camino
  3. Es mejor frecuencia que precisión (Más iteraciones rápidas que una sola que tome mucho tiempo)
  4. Elimine costos en donde sea posible
  5. Piense en que el proceso de producción se lo más corto posible
  6. Cuando haga reclutamiento, este preparado para intercambiar dinero por tiempo
  7. Las técnicas de moderación pueden ser remotas
  8. Muéstrele a su equipo cómo usan los usuarios su sitio o software
  9. Tome notas y discútalas, no haga reportes

La siguiente presentación nos muestra cómo podemos utilizar de una manera muy rápida y simple la usabilidad en nuestra empresa para entender mejor a nuestros clientes o usuarios y generar soluciones a sus necesidades que le generen valor y le hagan la vida mucho más fácil.

Lean Usability
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]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/cree-valor-para-su-cliente-y-minimize-costos-con-la-usabilidad.html/feed 0 La parte invisible del diseño http://www.macromedios.net/diseno/la-parte-invisible-del-diseno.html http://www.macromedios.net/diseno/la-parte-invisible-del-diseno.html#comments Mon, 24 Oct 2011 18:35:27 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3133 Continuar leyendo »]]> La parte invisible del diseño
Una muy interesante presentación en donde los señores de Smashing Magazine nos muestran una parte diferente del diseño, por diseño entendemos todo lo visual pero como deciá Steve Jobs:
“El diseño también es como funciona”

Adicionalmente la parte invisible del diseño hace referencia a que un buen diseño debe ser casi imperceptible, las personas pueden usarlo pero ni siquiera notan que está, no debe interferir con la vida de las personas.

Dieter Rams uno de los referentes de diseño para Apple, icono del diseño industrial y jefe de diseño de Braun, compañía alemana de electrodomésticos en sus 10 principios del buen diseño nos dice:

“El buen diseño es tan poco diseño como sea posible”

A veces como diseñadores se nos escapan temas que no podemos ver, debido a nuestro carácter enteramente visual, pero cuando se empieza a diseñar experiencia de usuario nos damos cuenta que esos elementos o acciones que no percibimos a simple vista pueden tener un impacto muy grande sobre los usuarios que utilizan un sitio web o una herramienta en internet.

Esta presentación es una invitación a que tratemos de ver más allá de lo visual, pensemos en funcionalidades y objetivos tanto de negocio como de los usuarios.

]]> http://www.macromedios.net/diseno/la-parte-invisible-del-diseno.html/feed 0 Relación entre usabilidad y experiencia de usuario http://www.macromedios.net/usabilidad/relacion-entre-usabilidad-y-experiencia-de-usuario.html http://www.macromedios.net/usabilidad/relacion-entre-usabilidad-y-experiencia-de-usuario.html#comments Tue, 11 Oct 2011 02:04:47 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3118 Continuar leyendo »]]> La usabilidad aunque muy importante puesto que se puede definir como facilidad de uso, es un concepto menos amplio que la experiencia de usuario, ya que la experiencia de usuario (ux) es una consecuencia de presentación, funcionalidad, el rendimiento del sistema. Adicionalmente tiene en cuenta conceptos como interacción hombre-computador, diseño, ergonomía y accesibilidad.

Diciendo esto podríamos inferir:

  1. Que la forma primaria de la experiencia de usuario es que el sitio web sea útil y cumpla con una necesidad
  2. Que el sitio web tenga usabilidad, que las personas lo puedan usar
  3. Que el sitio web se vea bien y le guste a las personas
  4. Que la percepción de la marca y el producto sea buena por parte del consumidor

usabilidad v.s experiencia de usuario

]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/relacion-entre-usabilidad-y-experiencia-de-usuario.html/feed 0 Diferencia entre producto y experiencia de usuario http://www.macromedios.net/diseno/diferencia-entre-producto-y-experiencia-de-usuario.html http://www.macromedios.net/diseno/diferencia-entre-producto-y-experiencia-de-usuario.html#comments Tue, 11 Oct 2011 01:50:48 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3115 Diferencia de una manera muy gráfica de diversos temas como: producto, experiencia de usuario, interfaz de usuario, servidores y centros de datos

Diferencia entre producto ux y ui

]]> http://www.macromedios.net/diseno/diferencia-entre-producto-y-experiencia-de-usuario.html/feed 0 Hitler se entera de que no hay pruebas de usabilidad http://www.macromedios.net/usabilidad/hitler-se-entera-de-que-no-hay-pruebas-de-usabilidad.html http://www.macromedios.net/usabilidad/hitler-se-entera-de-que-no-hay-pruebas-de-usabilidad.html#comments Tue, 04 Oct 2011 18:14:34 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3099 Continuar leyendo »]]> Creo en un futuro en donde los gerentes de las mejores compañías de mi país, es posible que reaccionen al igual que Hitler al enterarse de que no se han realizado pruebas de usabilidad con sus sitios web, para destacar la frase “Los jefes no son los usuarios”.

via: jordisan.net

]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/hitler-se-entera-de-que-no-hay-pruebas-de-usabilidad.html/feed 2 Introducción a la experiencia de usuario http://www.macromedios.net/usabilidad/introduccion-a-la-experiencia-de-usuario.html http://www.macromedios.net/usabilidad/introduccion-a-la-experiencia-de-usuario.html#comments Wed, 21 Sep 2011 18:43:00 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3090

En la siguiente presentación se muestran algunos fundamentos para tener en cuenta al momento de realizar pruebas de usabilidad.

Introduction to UX: Fundamentals of Usability Testing

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]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/introduccion-a-la-experiencia-de-usuario.html/feed 0 El lenguaje de las interfaces http://www.macromedios.net/diseno/el-lenguaje-de-las-interfaces.html http://www.macromedios.net/diseno/el-lenguaje-de-las-interfaces.html#comments Tue, 20 Sep 2011 18:48:05 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3085

Una presentación en donde se discute el rol del contenido en las nuevas interfaces, que influencia tienen y porqué son importantes.

]]> http://www.macromedios.net/diseno/el-lenguaje-de-las-interfaces.html/feed 0 Conceptos involucrados en la arquitectura de información http://www.macromedios.net/usabilidad/conceptos-involucrados-en-la-arquitectura-de-informacion.html http://www.macromedios.net/usabilidad/conceptos-involucrados-en-la-arquitectura-de-informacion.html#comments Thu, 15 Sep 2011 14:43:34 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3073 Interesante gráfico en español en donde muestra como se relaciona la arquitectura de información con ciertos conceptos y disciplinas tales como:

  • La usabilidad
  • Experiencia de usuario (UX)
  • El diseño web
  • Escenarios de uso
  • Catalogación
  • Metadatos
via: flickr

 

]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/conceptos-involucrados-en-la-arquitectura-de-informacion.html/feed 0 Wireflows, la unión de wireframes y flujos de usuario http://www.macromedios.net/usabilidad/wireflows-la-union-de-wireframes-y-flujos-de-usuario.html http://www.macromedios.net/usabilidad/wireflows-la-union-de-wireframes-y-flujos-de-usuario.html#comments Wed, 14 Sep 2011 15:58:51 +0000 Mauricio Hernández http://www.macromedios.net/?p=3067 Continuar leyendo »]]>

Interesante concepto para aplicar en el diseño de sitios web, nos dá una visión mucho más clara de como debe funcionar el software o una herramienta web, puesto que muestra el flujo completo y los diferentes caminos que puede tomar el usuario, esto con el fin de mejorar la usabilidad y reducir costos de desarrollo en un proyecto web.

A continuación un listado interesante de recursos en donde muestran algunos ejemplos:

http://wireframes.linowski.ca/2009/12/omnigraffle-wireflows/

http://nform.com/tradingcards/wireflow

http://www.flickr.com/photos/maderalabs/5158917379/

]]> http://www.macromedios.net/usabilidad/wireflows-la-union-de-wireframes-y-flujos-de-usuario.html/feed 0